Regulamin Sklepu

1. Ten regulamin dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem polski-peptyd.com.

2. Produkty oferowane w sklepie są odczynnikami chemicznymi przeznaczonymi wyłącznie do celów badawczych i laboratoryjnych. Nie są one suplementami diety, wyrobami medycznymi ani lekami i nie zostały zatwierdzone do spożycia przez ludzi i zwierzęta przez organy takie jak GIS, GIF i EFSA.

3. Użycie produktu niezgodne z jego przeznaczeniem laboratoryjnym jest bezwzględnie zabronione i może naruszać obowiązujące przepisy prawa.

4. Produkty w sklepie są nowe, pozbawione wad fizycznych i legalnie wprowadzone do obrotu w Polsce.

5. Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy sprzedaży, gdy zachodzi podejrzenie, że odczynnik może zostać niepoprawnie wykrozystany przez Klienta.

6. Na wyraźne życzenie przesłane drogą mailową, Sprzedawca może udostępnić Kartę Charakterystyki Substancji (MSDS) dla zakupionego odczynnika.

1. Sprzedawca – podmiot zarządzający sklepem i realizujący sprzedaż towarów.

2. Klient – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą związaną z badaniami naukowymi lub reprezentująca organizację badawczą, korzystająca ze sklepu wyłącznie w celach badawczo-laboratoryjnych.

3. Produkt – rzecz oferowana w sklepie.

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane przez formularz na stronie, bezpośrednio zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia, błędy wyświetlania lub nieprawidłowości w działaniu koszyka wynikające z awarii sieci internetowej Klienta, ograniczeń jego urządzeń lub używania niekompatybilnego oprogramowania.

1. Zamówienia można składać 24/7. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

2. Podczas składania zamówienia Klient ma obowiązek podać poprawne dane oraz potwierdzić (poprzez zaznaczenie pola wyboru), że jest osobą pełnoletnią, posiada wiedzę niezbędną do obsługi substancji i rezygnuje z wykorzystywania ich w celach innych niż badawczo-laboratoryjne. Przy tym potwierdza, że reprezentuje firmę lub organizację badawczę zarejestrowaną w Polsce lub UE.

3. Wszelkie promocje i kody rabatowe działają na zasadach opisanych w sekcji FAQ sklepu.

1. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN).

2. Sklep jest zwolniony z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ceny nie zawierają VAT.

3. Dostępne metody płatności to: płatność pobraniowa (przy odbiorze) oraz płatność w kryptowalucie Bitcoin (BTC).

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem usług: InPost Paczkomat oraz InPost Kurier.

2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze, w sytuacjach wyjątkowych termin ten może ulec wydłużeniu do 4 dni roboczych.

3. Koszty dostawy pokrywa Klient, a ich dokładna wysokość jest wskazywana w podsumowaniu koszyka przed finalnym złożeniem zamówienia. Obecnie najniższa opcja kosztuje 13,99zł.

1. Sprzedawca dostarcza produkty wolne od wad fizycznych i zgodne z ich specyfikacją.

2. Reklamacje (uszkodzenia, braki ilościowe, błędy w zamówieniu) należy zgłaszać na adres e-mail lub poprzez formularz na stronie w terminie 14 dni od dnia odebrania paczki.

3. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie w ciągu 14 dni. Do pozytywnego rozpatrzenia niezbędne może być przesłanie dowodu (np. wideo z unboxingu lub protokołu szkody).

4. W przypadku uznania reklamacji towar wymieniany jest na koszt Sprzedawcy lub rozliczany bilansem punktowym w sklepie.

5. Przy widocznych uszkodzeniach mechanicznych paczki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika (kurier/InPost) w celu usprawnienia procedury.

1. Zwrot zakupionego produktu jest dopuszczalny w nieprzekraczalnym terminie 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki.

2. Zwracany produkt musi być całkowicie nieużywany, nienaruszony oraz fabrycznie zaplombowany. Ze względu na rygorystyczne wymogi czystości substancji, produkty otwarte, z naruszoną plombą lub napoczęte nie podlegają zwrotowi pod żadnym pozorem.

3. Chęć zwrotu należy zgłosić mailowo. Po otrzymaniu instrukcji Klient odsyła towar w oryginalnym opakowaniu na własny koszt.

4. Zwrot środków następuje do 14 dni roboczych od weryfikacji plomb towaru w magazynie. Zwrot realizowany jest przy użyciu tego samego sposobu płatności, co zakup (w przypadku płatności Bitcoin – zwrot następuje w BTC na wskazany przez Klienta adres portfela).

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego używania, modyfikowania lub niewłaściwego przechowywania (np. niedostosowania temperatur) zakupionych produktów przez Klienta.

2. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług oraz za przerwy w działaniu platformy, jeśli zostały one spowodowane działaniem tzw. siły wyższej (w tym m.in. awarie globalnych serwerowni, katastrofy naturalne, strajki operatorów logistycznych, blokady kurierskie).

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest opisany wyżej sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi konta oraz celów analitycznych i marketingowych.

2. Witryna polski-peptyd.com wykorzystuje pliki cookies o charakterze technicznym (niezbędne do działania koszyka i sesji) oraz pliki cookies podmiotów zewnętrznych o charakterze analitycznym i reklamowym (Google Tag Manager / Google Ads).

3. Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się w sposób w pełni legalny za pośrednictwem zintegrowanego systemu Cookiebot. Klient ma możliwość dobrowolnego wyrażenia lub odrzucenia zgody na ciasteczka marketingowe i statystyczne w wyświetlanym oknie preferencji.

4. Pełna specyfikacja ochrony danych oraz mechanizmów śledzenia dostępna jest pod linkiem: Polityka Prywatności i Plików Cookies.

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Nowe wersje obowiązują od dnia ich publikacji na stronie.

2. W sprawach, których niniejszy dokument wprost nie reguluje, zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.