Polityka Wysyłki i Dostawy

Wszystkie odczynniki chemiczne nadawane są w sposób bezpieczny bezpośrednio ze specjalistycznego magazynu na terenie kraju. Obecnie oferujemy dostawę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Współpracujemy z operatorem logistycznym InPost, zapewniając dwie podstawowe formy doręczenia:

• InPost Paczkomaty 24/7 — odbiór w dowolnie wybranym punkcie samoobsługowym.

• InPost Kurier — bezpośrednia dostawa pod wskazany w formularzu adres domowy lub firmowy.

Zamówienia are przygotowywane i nadawane tego samego lub następnego dnia roboczego. Czas ten liczony jest od chwili zaksięgowania płatności na koncie bankowym lub portfelu kryptowalutowym (w przypadku wyboru płatności kryptowalutą Bitcoin aktywacja może potrwać do 24 godzin). Dla zamówień realizowanych za pobraniem, czas realizacji liczony jest natychmiast od momentu poprawnego zatwierdzenia zamówienia na stronie.

Od momentu przekazania zabezpieczonej paczki kurierowi, czas przewidziany przez operatora logistycznego na dostarczenie przesyłki wynosi standardowo do 2 dni roboczych. W sporadycznych, wyjątkowych sytuacjach losowych całkowity czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu do 4 dni.

Nieodebranie nadanej przesyłki pobraniowej nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy. W przypadku zwrotu niepodjętej paczki pobraniowej do magazynu, Klient ponosi pełne koszty transportu w obie strony.

Szczegółowe koszty transportu dla poszczególnych metod dostawy are wyliczane i jawnie prezentowane w podsumowaniu koszyka przed finalnym sfinalizowaniem zamówienia. Najtańsza opcja dostawy kosztuje obecnie 13,99zł.

Darmowa dostawa przysługuje automatycznie dla wszystkich zamówień, których łączna wartość koszyka (suma zamówionych produktów) wynosi równo lub przekracza 200 złotych. Próg ten obliczany jest na bazie pierwotnej ceny produktów przed nałożeniem ewentualnych kodów rabatowych.

Wszystkie nadawane przez nas przesyłki laboratoryjne are starannie zabezpieczone przed potencjalnymi uszkodzeniami mechanicznymi oraz zapakowane w sposób całkowicie dyskretny i neutralny, niezdradzający swojej zawartości.

Każde realizowane zamówienie jest w pełni ubezpieczone u operatora logistycznego InPost na pełną kwotę zakupu. W przypadku zaginięcia paczki lub stwierdzenia jej fizycznego uszkodzenia mechanicznego, warunkiem koniecznym do wszczęcia procedury reklamacyjnej i wypłaty rekompensaty jest sporządzenie oficjalnego profesjonalnego protokołu szkody w obecności kuriera lub zgłoszenie uszkodzenia bezpośrednio przy skrytce Paczkomatu w dniu doręczenia.